Рост цифровых сервисов и финансовых технологий неизбежно сопровождается увеличением числа кибермошенничеств. Поддельные сайты, фишинговые письма и подменные аккаунты становятся всё более изощрёнными, а пользователи — уязвимыми. В ответ на эту угрозу Freedom Finance запустила собственную платформу по противодействию онлайн-мошенничеству, объединив технические инструменты, аналитику и просветительские инициативы.
Центр доверия и защиты пользователей
Новая платформа, размещённая на сайте Freedom Finance, позволяет пользователям проверять подозрительные ссылки и удостоверяться, относятся ли они к официальным ресурсам Freedom Finance. В случае обнаружения фишинговых сайтов пользователи могут сообщить об этом через форму обратной связи. Каждое сообщение проходит проверку, и при подтверждении факта мошенничества данные направляются в компетентные органы для блокировки и дальнейшего расследования.
Таким образом, Trust Center выполняет сразу две функции — защитную и образовательную. На сайте размещаются материалы, посвящённые цифровой безопасности: статьи, видеоролики, подкасты и пошаговые инструкции по распознаванию угроз. Цель проекта — не просто реагировать на инциденты, а формировать у пользователей устойчивые навыки цифровой грамотности.
В компании считают, что финансовая безопасность невозможна без знаний и внимательности самих клиентов. Поэтому проект Trust Center стал частью более широкой стратегии Freedom Finance по развитию киберграмотности населения и формированию доверительной среды в онлайн-пространстве.
Подход Тимура Турлова к защите данных
Генеральный директор и основатель Freedom Finance Тимур Турлов неоднократно подчеркивал, что развитие цифровых технологий должно идти рука об руку с повышением ответственности пользователей. По его мнению, в условиях информационной перегрузки важно не торопиться с действиями, если возникает сомнение в подлинности сайта или письма. Любую операцию стоит проверить, прежде чем совершать платежи или передавать личные данные.
Такой подход стал основой корпоративной философии безопасности. Для компании важно не только внедрять передовые продукты, но и формировать культуру внимательного отношения к информации. Запуск платформы по проверке ссылок отражает именно эту философию: технологические решения должны быть понятны и доступны каждому клиенту, вне зависимости от уровня подготовки.
Безопасность как элемент корпоративной культуры
Тема цифровой защиты затрагивает не только клиентов, но и сотрудников компании. На конференции Astana Finance Days технический директор Freedom Bank, входящего в экосистему холдинга, рассказал, что специалисты проходят регулярное обучение по вопросам кибербезопасности. Особое внимание уделяется защите данных при работе с искусственным интеллектом и внешними цифровыми сервисами.
Например, при использовании нейросетей, включая ChatGPT, рекомендуется не передавать конфиденциальную информацию и активировать двухфакторную аутентификацию. Такой подход позволяет минимизировать риски утечки данных и укрепить доверие к финансовым технологиям.
Развитие цифровой экосистемы Freedom
Создание Trust Center — логичное продолжение стратегии Freedom Finance, которая в последние годы активно развивает цифровые сервисы. Компания построила экосистему, включающую брокерские платформы, онлайн-банкинг, страховые продукты и суперприложение Freedom. В совокупности они формируют основу новой цифровой инфраструктуры Казахстана.
По данным группы, на 2025 год клиентская база превысила 5 миллионов пользователей в 22 странах, включая Казахстан, Узбекистан, Кипр, Германию и США. Среди ключевых инноваций — полностью цифровая ипотека и автокредит, а также AI-ассистент, который помогает предпринимателям управлять финансами и проводить десятки операций голосом.
Запуск платформы по борьбе с мошенничеством стал частью этой экосистемы: теперь безопасность встроена не только в технологическую, но и в коммуникационную логику компании.
Кибербезопасность как конкурентное преимущество
По мере роста объема онлайн-операций растет и число злоумышленников, пытающихся использовать доверие граждан. По оценкам экспертов рынка, только за прошлый год в Казахстане зарегистрировано несколько десятков тысяч фишинговых атак на финансовые компании. Для Freedom Finance реакцией стало создание собственной системы мониторинга угроз и сотрудничество с государственными органами для блокировки вредоносных ресурсов.
Платформа Trust Center делает этот процесс прозрачным и доступным пользователям: теперь каждый клиент может самостоятельно проверить ссылку или уведомить о подозрительном сайте. Такая модель повышает коллективную защищенность и формирует культуру ответственности, в которой каждый участник финансового рынка становится частью общей системы киберзащиты.
Технологии и доверие
Для Freedom Finance цифровая безопасность стала одним из ключевых направлений устойчивого развития. Компания рассматривает доверие как главный нематериальный актив, от которого напрямую зависит рост бизнеса и лояльность клиентов. Внедряя инновационные решения, холдинг стремится сочетать технологическую гибкость с прозрачностью и этическими стандартами.
Trust Center стал ещё одним элементом этой стратегии — примером того, как частная инициатива может способствовать укреплению цифрового иммунитета общества.
Новая роль бизнеса в цифровой экономике
В Казахстане формируется новая модель взаимодействия между государством, бизнесом и пользователями в области кибербезопасности. Компании берут на себя не только экономические, но и образовательные функции. Freedom Finance стала одной из первых организаций, системно реализующих комплексный подход к защите клиентов — от мониторинга киберугроз до обучения безопасному поведению в сети.
Создание платформы Trust Center демонстрирует переход от реактивных мер к проактивной защите, когда пользователи не просто предупреждаются об опасности, а получают конкретные инструменты для самостоятельной проверки и предотвращения угроз.
Инициатива Freedom Finance по запуску платформы против мошенников стала примером того, как бизнес может влиять на общественную цифровую культуру. В стране, где цифровизация охватывает всё новые сферы, такие шаги формируют базу доверия между клиентами, компаниями и государством.
Финансовые технологии становятся не только инструментом удобства, но и отражением ответственности. А защита данных — тем самым мостом, который соединяет инновации, безопасность и устойчивое развитие.