В Атырау с начала года в круглосуточный единый контакт-центр «109» обратились 401 604 человек, передает inAtyrau.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций.
В контакт центре 16 операторов и 8 диспетчеров принимают заявки круглосуточно, в четыре смены.
Специалисты центра принимают заявки от населения через короткий номер 109, чат-бот WhatsApp, сайт областного акимата, электронную почту 109@scatyrau.kz и чат-бот в Telegram (atyrau109), а также через специальное мобильное приложение контакт-центра.