Достаточно времени в соцсетях проводят чиновники из управлений координации занятости и социальных программ, а также здравоохранения и образования. Они, по данным Досмухамбетова, своевременно реагируют на вопросы жителей.
«Махамбет Досмухамбетов отметил, что департамент полиции неделями не отвечает на заданные вопросы. К примеру, жители сами отправляют видео и фотографии правонарушений, нарушений правил дорожного движения и парковки в неустановленных местах. Однако нарушители не могут быть установлены долгое время соответствующим департаментом. По словам главы региона, в числе нереагирующих – ТОО «РЦКУ-Атырау» (касательно газа), Атырауский филиал АО «КТЖ», АО «Казахтелеком», АО «Казпочта», – сообщили в РСК.
Досмухамбетов сообщил, что в Telegram-канале «Акимат Атырауской области» состоит около 16 тысяч человек, есть аналогичные каналы и у семи районах, в каждом из которых порядка 2-3 тысяч пользователей. Более 90 процентов вопросов, поднимаемых социальных сетях, касаются повседневных проблем граждан.
«На сегодняшний день у меня есть личная страница в социальных сетях Facebook и Instagram. Я лично их веду и наблюдаю за чат-каналом Телеграмм. Социальные сети в наше время очень важны. Поэтому руководители управлений должны оперативно реагировать на каждый вопрос жителей. За социальными сетями следует закрепить по одному ответственному лицу от каждого управления. Руководители управлений и акимы районов, не имеющие личной страницы в Facebook, должны оперативно их создать. Очень важно установить прямой контакт с населением. В целом необходимо активизировать работу в социальных сетях», – сказал Махамбет Досмухамбетов.
Акимату области Досмухамбетов поручил работать в тесном контакте с пресс-службой и региональной службой коммуникаций.
Напомним, личные страницы в социальных сетях Махамбет Досмухамбетов завёл в середине февраля – спустя два месяца после назначения на должность акима области.
