RK-tel. Вчера, сегодня, завтра!

О преимуществах магазинов по продаже мобильных телефонов и аксессуаров к ним, а также о развитии этого направления бизнеса в целом в интервью с директором сети салонов сотовой связи RK-tel Нурланом Хайруллиным.

RK-tel – это лидирующий ритейлер мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним в Атырауской области. Расскажите об истории становления и развития сети салонов сотовой связи RK-tel.

— Наша компания начала свою деятельность в далеком 2004 году. Тогда это были всего две небольшие торговые точки по продаже мобильных телефонов. Со временем мы росли и активно расширялись. В ассортименте появились новые бренды мобильной электроники. Сейчас RK-tel — это сеть из более чем 14 салонов связи в городах Атырау и Кульсары с широким модельным рядом и огромным выбором аксессуаров.

В чем заключается миссия вашей компании? Назовите три конкурентных преимущества RK-tel.

— Миссией компании RK-tel является максимально возможное удовлетворение потребностей и запросов наших клиентов. Мы делаем все необходимое, чтобы каждый покупатель оставался доволен тем, что выбрал нас. Принципы бизнеса складывались на протяжении долгих лет нашей работы. Это безукоризненная честность, высокое качество продукции, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уверены, что именно они позволяют нам столько лет держаться на лидирующих позициях на рынке и привлекать клиентов, которые выбирают нас на протяжении долгих лет.

Какие новинки гаджетов и аксессуаров к ним представлены в сети салонов RK-tel?

— На наших витринах можно найти практически все новинки мобильной электроники. Самое свежее поступление — это флагманский фаблет от Samsung — Galaxy Note 8. Также у нас имеются в продаже компьютеры от Apple: MacBook и iMac во всех вариациях.

Широкая линейка моделей мобильной электроники представлена во всех салонах. Если вдруг клиент не находит нужного телефона или компьютера, то их можно заказать.

Не менее широким является выбор аксессуаров. Я могу с уверенностью заявить, что у нас можно найти практически все: начиная от пленок и защитных стекол на экраны гаджетов до чехлов со встроенными телефонами.

Мы работаем только с теми брендами, в качестве которых уверены на 100%. Консультанты салонов RK-tel выясняют, что хотел бы приобрести покупатель, за каким телефоном или планшетом он пришел. И обязательно дают свои рекомендации для каждого клиента, помогают с выбором.

Мы постоянно обучаем персонал, стремимся, чтобы каждый сотрудник в совершенстве знал ассортимент и всегда мог дать грамотный совет. Для консультантов проводятся аттестации, ведь только настоящие профессионалы могут легко ориентироваться в современной электронике и помогать клиентам.

Вы часто радуете своих клиентов спецпредложениями и скидками. Расскажите о ваших новых акциях и к чему они приурочены.

— Начну с того, что у нас представлены оптимальные цены на каждую модель. Наша сеть салонов связи и мобильной электроники – это гарантия выгодного приобретения. Обычно мы не ищем специальных поводов, чтобы сделать новое заманчивое предложение для клиентов. Скидки и акции проходят как в праздничные, так и в обычные дни. Мы знаем, как это приятно, получить подарок или сэкономить деньги на покупке. Хорошая скидка всегда поднимает настроение, и мы рады тому, когда наши клиенты уходят от нас довольными и счастливыми, а потом возвращаются вновь.

А если у покупателя нет всей суммы сразу, чтобы оплатить покупку, то у нас есть несколько отличных кредитных программ, которые представлены банками-партнерами.

Сегодня все больше людей предпочитают онлайн-покупки. Какие «бонусы» можно получить, делая заказы в Интернет-магазине RK-tel?

— Наш интернет-магазин www.rktel.kz предоставляет массу дополнительных возможностей. И это не только скидки и акции. Мы обеспечиваем бесплатную доставку и эксклюзивную возможность оформления товаров в рассрочку прямо на сайте! Всего пара кликов — и вы получаете смартфон, о котором так долго мечтали, без комиссий и переплат. Доставка осуществляется в тот же день!

И даже это еще не все! Каждый клиент онлайн-магазина получает в подарок бонусную карту, которая гарантирует скидки и другие приятные сюрпризы после каждой покупки.

Какие задачи ставит перед собой компания RK-tel на ближайший год?

— В ближайшем году мы планируем расширение сети салонов. RK-tel стремится к тому, чтобы быть близко к клиенту, находиться в шаговой доступности для жителей городов, где представлены наши магазины мобильной электроники.

Другое направление – это совершенствование сервиса. Постоянная работа с персоналом ведется не только в отношении знания сотрудниками продукции салонов, но и в направлении повышения качества коммуникации с клиентами. Мы требуем безупречной вежливости, доброжелательности и позитивного настроя.

Салоны RK-tel стремятся расти по всем направлениям, ведь только те, кто развивается каждый день, остаются на рынке и достигают успеха!

RKTEL телефоны реклама
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
Автор
12
(1 оценка)
Изложение
12
(1 оценка)
Актуальность
12
(1 оценка)
146 просмотров в сентябре
Я рекомендую
1 человек рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Атырау стражи порядка штрафом наказали 21-летнего парня за то, что тот хотел сделать сюрприз для любимой девушки, передает NUR.KZ со ссылкой на областной суд. В одном из городских парков молодой человек устроил фейерверк во время предложения руки и сердца любимой девушке. Заметившие происходящее полицейские не оценили романтического поступка мужчины. Стражи порядка составили в отношении парня адмпротокол за нарушение общественного порядка. Дело было пере...
Общество
В Атырау планируют перенести могилу святого Ахмет-ата, являющегося объектом поклонения местных жителей. Это сделают для того, чтобы расширить проезжую часть улицы, передает NUR.KZ . В городе Атырау планируют "потревожить" культовый объект -место захоронения святого Ахмет-ата. Могила сейчас расположена по улице Гумарова. Святой Ахмет-ата является объектом поклонения местных жителей. Могилу собираются перенести. На этот шаг решились в связи с реконструкцией...
Криминал
Министр внутренних дел Калмуханбет Касымов рассказал некоторые подробности нападения на фигуриста Дениса Тена в Алматы, передает корреспондент Tengrinews.kz. "Какие мотивы — это все будет выясняться в суде. Эти люди (подозреваемые - прим.), которые проживали в Алматы, оба приезжие. Ранее каждый из них имел по три судимости. Они вначале на мойке работали, потом тихонечко перешли на кражи зеркал. В тот день они были обременены, им нужны были деньги. Им нужно...
Происшествия
В Атырау в перинатальном центре скончалась беременная девушка. Факт гибели пациентки подтвердили в облздраве, передает Nur.kz. Трагический случай произошел 12 сентября в областном роддоме. Умершей было 25 лет. В облздраве сообщили, что сейчас по факту гибели пациентки ведется расследование. От других комментариев медики воздержались. По информации источника, в тот день женщина пожаловалась на головную боль вызвала медиков на дом. Ее экстренно доставили в р...
Общество
В Казахстане заканчиваются запасы сахара. Об этом заявили эксперты компании Raimbek, передает Tengrinews.kz . По их подсчетам, сахар исчезнет с прилавков через две недели. Причина дефицита, по словам производителей, в том, что в августе вступило постановление, согласно которому ввоз сахара из стран, не входящих в Таможенный союз, запрещен. "На казахстанском рынке на сегодня сложилась критическая ситуация с сахаром. Как для производителей, так и для потреби...
Общество
Национальный банк Казахстана планирует продать за рубеж незначительный объём слитков – до 4% от объёма аффинированного золота, ежегодно приобретаемого при реализации приоритетного права, сообщает Informburo.kz со ссылкой на пресс-службу финрегулятора. Такая мера позволит повысить узнаваемость отечественных слитков на мировых рынках, отметили в Нацбанке. Портфель золота Национального банка Казахстана на 10 сентября 2018 года составляет 333 тонны или 12,8 мл...
Общество
Два новых штамма вируса гриппа этой осенью и зимой могут распространяться в Казахстане. Об  этом телеканалу "Хабар 24" сообщили в Комитете охраны общественного здоровья. Отмечается, что эти же вирусы ожидаются и в соседней России. Для борьбы с новыми формами заболевания в Казахстане закуплены голландская вакцина и порядка 1,5 млн доз российского «Гриппола» на сумму свыше миллиарда тенге. Оба лекарства содержат антигены циркулировавшего в прошлом году вирус...
Общество
В министерстве здравоохранения Казахстана предложили штрафовать за отказ от получения прививок детям, сообщает Sputnik Казахстан . Глава Минздрава Елжан Биртанов рассказал о том, что соответствующие поправки могут внести в Кодекс здоровья. "К сожалению, да, есть случаи, когда у нас отказываются от прививок. В некоторых государствах к таким гражданам применяются специальные меры. В Германии, например, таких детей не пускают в школы. У нас такого нет. Конечн...
Происшествия
10-месячная Мариям из Атырау - милая девчушка с огромными глазами, в которых видно жизнелюбие и огромное желание познавать все новое. Увы, за несколько месяцев своей жизни девочка познала лишь болезнь и постоянные встречи с врачами – в 2,5 месяца у малышки обнаружилось увеличение сердца, передает NUR.KZ. Об этом рассказала мама девочки, Динара Шауменова. Ребенку был выставлен диагноз «дилатационная кардиомиопатия». Сейчас девочка отстает в развитии из-за б...