RK-tel. Вчера, сегодня, завтра!

О преимуществах магазинов по продаже мобильных телефонов и аксессуаров к ним, а также о развитии этого направления бизнеса в целом в интервью с директором сети салонов сотовой связи RK-tel Нурланом Хайруллиным.

RK-tel – это лидирующий ритейлер мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним в Атырауской области. Расскажите об истории становления и развития сети салонов сотовой связи RK-tel.

— Наша компания начала свою деятельность в далеком 2004 году. Тогда это были всего две небольшие торговые точки по продаже мобильных телефонов. Со временем мы росли и активно расширялись. В ассортименте появились новые бренды мобильной электроники. Сейчас RK-tel — это сеть из более чем 14 салонов связи в городах Атырау и Кульсары с широким модельным рядом и огромным выбором аксессуаров.

В чем заключается миссия вашей компании? Назовите три конкурентных преимущества RK-tel.

— Миссией компании RK-tel является максимально возможное удовлетворение потребностей и запросов наших клиентов. Мы делаем все необходимое, чтобы каждый покупатель оставался доволен тем, что выбрал нас. Принципы бизнеса складывались на протяжении долгих лет нашей работы. Это безукоризненная честность, высокое качество продукции, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уверены, что именно они позволяют нам столько лет держаться на лидирующих позициях на рынке и привлекать клиентов, которые выбирают нас на протяжении долгих лет.

Какие новинки гаджетов и аксессуаров к ним представлены в сети салонов RK-tel?

— На наших витринах можно найти практически все новинки мобильной электроники. Самое свежее поступление — это флагманский фаблет от Samsung — Galaxy Note 8. Также у нас имеются в продаже компьютеры от Apple: MacBook и iMac во всех вариациях.

Широкая линейка моделей мобильной электроники представлена во всех салонах. Если вдруг клиент не находит нужного телефона или компьютера, то их можно заказать.

Не менее широким является выбор аксессуаров. Я могу с уверенностью заявить, что у нас можно найти практически все: начиная от пленок и защитных стекол на экраны гаджетов до чехлов со встроенными телефонами.

Мы работаем только с теми брендами, в качестве которых уверены на 100%. Консультанты салонов RK-tel выясняют, что хотел бы приобрести покупатель, за каким телефоном или планшетом он пришел. И обязательно дают свои рекомендации для каждого клиента, помогают с выбором.

Мы постоянно обучаем персонал, стремимся, чтобы каждый сотрудник в совершенстве знал ассортимент и всегда мог дать грамотный совет. Для консультантов проводятся аттестации, ведь только настоящие профессионалы могут легко ориентироваться в современной электронике и помогать клиентам.

Вы часто радуете своих клиентов спецпредложениями и скидками. Расскажите о ваших новых акциях и к чему они приурочены.

— Начну с того, что у нас представлены оптимальные цены на каждую модель. Наша сеть салонов связи и мобильной электроники – это гарантия выгодного приобретения. Обычно мы не ищем специальных поводов, чтобы сделать новое заманчивое предложение для клиентов. Скидки и акции проходят как в праздничные, так и в обычные дни. Мы знаем, как это приятно, получить подарок или сэкономить деньги на покупке. Хорошая скидка всегда поднимает настроение, и мы рады тому, когда наши клиенты уходят от нас довольными и счастливыми, а потом возвращаются вновь.

А если у покупателя нет всей суммы сразу, чтобы оплатить покупку, то у нас есть несколько отличных кредитных программ, которые представлены банками-партнерами.

Сегодня все больше людей предпочитают онлайн-покупки. Какие «бонусы» можно получить, делая заказы в Интернет-магазине RK-tel?

— Наш интернет-магазин www.rktel.kz предоставляет массу дополнительных возможностей. И это не только скидки и акции. Мы обеспечиваем бесплатную доставку и эксклюзивную возможность оформления товаров в рассрочку прямо на сайте! Всего пара кликов — и вы получаете смартфон, о котором так долго мечтали, без комиссий и переплат. Доставка осуществляется в тот же день!

И даже это еще не все! Каждый клиент онлайн-магазина получает в подарок бонусную карту, которая гарантирует скидки и другие приятные сюрпризы после каждой покупки.

Какие задачи ставит перед собой компания RK-tel на ближайший год?

— В ближайшем году мы планируем расширение сети салонов. RK-tel стремится к тому, чтобы быть близко к клиенту, находиться в шаговой доступности для жителей городов, где представлены наши магазины мобильной электроники.

Другое направление – это совершенствование сервиса. Постоянная работа с персоналом ведется не только в отношении знания сотрудниками продукции салонов, но и в направлении повышения качества коммуникации с клиентами. Мы требуем безупречной вежливости, доброжелательности и позитивного настроя.

Салоны RK-tel стремятся расти по всем направлениям, ведь только те, кто развивается каждый день, остаются на рынке и достигают успеха!

RKTEL телефоны реклама
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
Автор
12
(1 оценка)
Изложение
12
(1 оценка)
Актуальность
12
(1 оценка)
147 просмотров в ноябре
Я рекомендую
1 человек рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Акиматам рекомендуют не преобразовывать территориальные единицы и не переименовывать улицы в 2019 году. Рекомендация связана с проведением переписи населения, сообщает Informburo.kz. "Рекомендовать местным исполнительным органам в период с 1 января по 31 декабря 2019 года не вносить предложений об образовании, упразднении и преобразовании административно-территориальных единиц и переименовании улиц", — говорится в проекте постановления Правительства РК. Пе...
Общество
В Атырау не хватает парковочных мест для автомобилей, сообщает корреспондент «Хабар 24». Сегодня в городе их более 60 тысяч. Водители вынуждены ставить машины на бордюрах и детских площадках, оставлять на проезжей части дорог, создавая пробки. По многочисленным жалобам горожан проблемой заинтересовался областной общественный совет, проведя заседание в городском акимате. С просьбами убрать машину с проезжей части дорожные полицейские вынуждены обращаться...
Общество
Казахстанцев с 1 января 2019 года ожидает очередное повышение цен на табачные изделия, сообщает Sputnik Казахстан. Ранее правительство приняло поправки, согласно которым минимальные розничные цены на пачку сигарет из 20 штук с первого января следующего года составят 380 тенге. Изменения коснутся сигарет с фильтром, без фильтра, а также папирос. Повышение цен на сигареты проводится в Казахстане на 20 тенге каждые шесть месяцев: в прошлом году сигареты обход...
Криминал
Депутат маслихата Атырауской области находится под домашним арестом по подозрению во взяточничестве в крупном размере. Об этом сообщил на брифинге директор Департамента по связям с общественностью Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Арман Бердалин, передает корреспондент Tengrinews.kz. Департаментом Нацбюро по противодействию коррупции по Атырауской области при проведении ОПМ задержан руководитель ТОО "Атырау акпарат", еди...
Происшествия
В Атырау двое молодых парней спасли прыгнувшую в ледяную воду 13-летнюю девочку, пишет «Ак Жайык». Драма развернулась на реке Урал 8 ноября. Два друга, 20-летние Жалгас Ибрайым и Ринат Нургалиев, рыбачили на реке и уже собирались уходить. В этот момент парни заметили девочку, которая перебиралась через перила моста. Спустя мгновение девочка прыгнула в ледяную воду. Жалгас, не теряя ни секунды, бросился в реку. «Я как был в одежде, сразу бросился в воду и п...
Спорт
Полицейский из Атырау признан лучшим среди спортсменов мира. На днях он выиграл чемпионат по каратэ, передает NUR.KZ. Сотрудник полиции из Атырау стал самым лучшим спортсменом в мире. Это подтвердилось на чемпионате мира в Астане. Недавно там проходили соревнования по киокушинкай-каратэ, в котором принимали участие лучшие страны. Чемпионство на этих играх взял 30-летний сотрудник полиции Бауыржан Кумискалиев. "На чемпионат мира собрались лучшие спортсмены...
Общество
Казахстан выиграл спор на $16 млн с турецкой компанией Mağdenli Yer Hizmetleri ve Taşıma Anonim Şirketi по аэропорту Атырау, сообщает пресс-служба министерства юстиции РК, передает Zona kz. «8 ноября 2018 года арбитражным трибуналом при международной торговой палате вынесено решение, согласно которому трибунал отклонил все требования турецкой компании Mağdenli Yer Hizmetleri ve Taşıma Anonim Şirketi к Республике Казахстан. (…) Сумма требований истца состав...
Общество
Минздрав Казахстана собирается включить лекарственный препарат "Трамадол" и другие лекарственные средства в список наркотических средств и психотропных веществ, используемых в медицинских целях и находящихся под строгим контролем, передает Tengrinews.kz. Также для принятия превентивных мер МЗ РК планирует внести изменения и дополнения в законодательство Республики Казахстан в части отнесения субъектов (объектов) здравоохранения к первой группе, в отношении...
Общество
В ноябре 2018 года школьные педагоги, подлежащие аттестации, впервые тестировались по новым правилам. Министерство образования РК планирует в будущем году распространить новые правила аттестации и оплаты труда на работников дошкольного образования и психологов, передает корреспондент YK-news.kz. Президент РК в своём послании от 5 октября 2018 года дал указание повысить качество дошкольного образования в республике. В связи с этим отныне новые правила аттес...