Насколько качественно сегодня предоставляются услуги атыраусцам

Перед народными избранниками отчет держали представители различных структур и ведомств, которые непосредственно связаны с предоставлением госуслуг. Доклад директора Центра обслуживания населения по Атырауской области (ЦОН) Турлана Нуржанова наиболее всего привлек внимание членов депутатской комиссии.

По словам Т. Нуржанова, за минувшие шесть месяцев этого года ЦОНом было оказано 619 858 услуг, из них 422 582 документа выдано в электронном виде. Работает мобильный ЦОН для тех, кто не в состоянии выйти из дома: всего было 352 выезда с оказанием без малого тринадцати тысяч услуг. «Сектор самообслуживания» за эти полгода предоставил 168 тысяч консультаций, 135 тысяч услуг.

Нуржанов сообщил и еще одну новость: по многочисленным просьбам жителей Центр обслуживания населения будет работать по принципу «Всевидящего ока». Помимо этого, услуги будут предоставляться и в онлайн режиме.

Выслушав докладчика, депутаты высказали мнение, что работникам ЦОНа надо чаще… улыбаться.

– Претензии у людей к ЦОНу возникают в основном не с профессиональной стороны, обычно справку выдадут хорошо, это у работников отшлифовано, – заметил депутат областного маслихата Ерлан Тлепов. – Но хотелось бы видеть вас улыбчивыми, нераздраженными. Ведь ЦОН сегодня – на передовой оказания госуслуг.

В ответ на это Т. Нуржанов сообщил, что сотрудники Центра обслуживания населения все время проходят курсы повышения квалификации, «мы работаем с каждым работником в этом плане, у нас есть психолог».

Далее был заслушан доклад заместителя руководителя областного ДВД Берика Амангельды. Он сообщил, что за первое полугодие было оказано порядка 260 тысяч услуг, выдано семьдесят тысяч различных справок. Однако в его речи основным лейтмотивом прошла тема нехватки кадров, а также загруженный режим работы. Особенно это сказалось во время ажиотажа с временной регистрацией.

Выступивший также директор областного департамента Земельного кадастра и технического обследования недвижимости Мурат Каржауов сообщил, что за первое полугодие услуги в департаменте получили 15 931 человек, жалоб за это время  не поступало. Для наиболее доступной и прозрачной работы в будущем году при акимате откроется «Геопортал», планируется, что жители смогут узнать об очереди на земельные участки посредством Интернета.

pricom.kz
ЦОН услуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
Правонарушитель категорически отказывался надевать защитную маску, передает inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу Департамента Полиции на транспорте. Транспортные полицейские при проверке установили 60-летнего жителя Актобе, который не выполнял распоряжения командира и других членов экипажа, то есть  отказался надевать защитную маску. Тем самым нарушал карантинные меры. Также экспертиза показала, что пассажир находился в состоянии алкогольного опьянения. ...
Общество
Урожай сельскохозяйственной продукции составил около шести тонн в текущем году в Атырау, передает inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу городского акимата. С полей также собрали свыше трех тысяч тонн овощей. В одном из крестьянских хозяйств проходит уборочная страда. «Рабочих рук не хватает, поэтому мы попросили помощи у акимата города. К нам на подмогу пришли молодые люди из команды «Жасыл ел»,- сообщил хозяин участка. За свою работу молодые люди получаю...
Здоровье
Строительство больницы началось в мае текущего года, передает inAtyrau.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций. Основной корпус больницы рассчитан на 55 мест. «Будет 10 детских и 10 инфекционных мест. В больнице предусмотрены прачечные, гаражи для трех автомобилей, контрольно-проверочные пункты, оборудование для пожарной безопасности, специальные места, цистерны для сбора 65 кубических метров чистой воды, септик, автостоянки для пациентов больни...
Здоровье
Атырауская областная больница уменьшает количество инфекционных мест и готовится к плановым лечениям, передает inAtyrau.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций. В настоящее время в больнице создается чистая зона. «Теперь мы начнем лечить профильных больных, нуждающихся в хирургии, неврологии и реабилитации. В середине августа мы планируем провести сложные операции в рамках больницы»,- сказал главный врач Атырауской областной больницы Ербол Иманг...
Общество
Согласно новому постановлению главного государственного санитарного врача Атырауской области, карантинный режим в регионе продлен до 17 августа, передает inAtyrau.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций. В частности, запрещены автобусные перевозки между городами и населенными пунктами, сохраняется запрет на пассажирские железнодорожные перевозки по направлениям в Алматы, Актюбинскую и Мангистаускую области. «Запрещается передвижение граждан и тра...
Общество
За год было возбуждено 57 уголовных дел против браконьеров и правонарушителей занимающихся незаконным оборотом рыбы, передает inAtyrau.kz. В полиции Атырауской области сообщили о снижении количества правонарушений в рыбной отрасли за последние шесть месяцев. Сотрудниками проведен ряд оперативно-розыскных мероприятий. Было выявлено 305 нарушений природоохранного законодательства в рыбной отрасли. «Вместе с тем, на положительный результат сыграл ряд факторов...
Криминал
Мужчина продавал несуществующие автомобильные запчасти через рекламный сайт, передает inAtyrau.kz со ссылкой на Polisia.kz. Злоумышленнику удалось обмануть несколько человек. Потерпевшие перечисляли деньги на его счет в банке. Подозреваемому предоставили обвинение по статье 190 части 2 УК РК (интернет-мошенничество). Его приговорили к трем годам лишения свободы. За шесть месяцев 2020 года в Атырауской области зарегистрировано около 577 мошеннических престу...
Здоровье
Московский врач пульмонолог Александр Становко рассказал о возможности повторного заражения коронавирусом, передает inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу управления здравоохранения Атырауской области. По мнению врача, заразится повторно излечившийся пациент может. "Здоровый человек должен сидеть дома. Но нет необходимости держать особенную диету. Как и сейчас, в условиях пандемии лучше употреблять продукты, богатые витаминами. Если человек сомневается, не...
Общество
Прокуратура региона вынесла предупреждение компании из-за увеличения времени вахты до 56 дней. Об этом сообщает издание "Ак Жайык". "В последнее время руководство ТОО "Тенгизшевройл" через средства массовой информации неоднократно сообщало о продлении на Тенгизском месторождении срока вахты на 56 дней по согласию работников. Между тем по статье 135 Трудового кодекса РК продолжительность вахты не может превышать 15 календарных дней, а с письменного согласия...
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAtyrau.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Атырау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: [email protected]
Телефон: +7 700 978 78 31

Телефон: +7 700 978 78 35