Насколько качественно сегодня предоставляются услуги атыраусцам

Перед народными избранниками отчет держали представители различных структур и ведомств, которые непосредственно связаны с предоставлением госуслуг. Доклад директора Центра обслуживания населения по Атырауской области (ЦОН) Турлана Нуржанова наиболее всего привлек внимание членов депутатской комиссии.

По словам Т. Нуржанова, за минувшие шесть месяцев этого года ЦОНом было оказано 619 858 услуг, из них 422 582 документа выдано в электронном виде. Работает мобильный ЦОН для тех, кто не в состоянии выйти из дома: всего было 352 выезда с оказанием без малого тринадцати тысяч услуг. «Сектор самообслуживания» за эти полгода предоставил 168 тысяч консультаций, 135 тысяч услуг.

Нуржанов сообщил и еще одну новость: по многочисленным просьбам жителей Центр обслуживания населения будет работать по принципу «Всевидящего ока». Помимо этого, услуги будут предоставляться и в онлайн режиме.

Выслушав докладчика, депутаты высказали мнение, что работникам ЦОНа надо чаще… улыбаться.

– Претензии у людей к ЦОНу возникают в основном не с профессиональной стороны, обычно справку выдадут хорошо, это у работников отшлифовано, – заметил депутат областного маслихата Ерлан Тлепов. – Но хотелось бы видеть вас улыбчивыми, нераздраженными. Ведь ЦОН сегодня – на передовой оказания госуслуг.

В ответ на это Т. Нуржанов сообщил, что сотрудники Центра обслуживания населения все время проходят курсы повышения квалификации, «мы работаем с каждым работником в этом плане, у нас есть психолог».

Далее был заслушан доклад заместителя руководителя областного ДВД Берика Амангельды. Он сообщил, что за первое полугодие было оказано порядка 260 тысяч услуг, выдано семьдесят тысяч различных справок. Однако в его речи основным лейтмотивом прошла тема нехватки кадров, а также загруженный режим работы. Особенно это сказалось во время ажиотажа с временной регистрацией.

Выступивший также директор областного департамента Земельного кадастра и технического обследования недвижимости Мурат Каржауов сообщил, что за первое полугодие услуги в департаменте получили 15 931 человек, жалоб за это время  не поступало. Для наиболее доступной и прозрачной работы в будущем году при акимате откроется «Геопортал», планируется, что жители смогут узнать об очереди на земельные участки посредством Интернета.

pricom.kz
ЦОН услуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
Площадь самой маленькой площадки составит 150 квадратных метров, самой большой -400 квадратных метров, передает inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу акимата Атырауской области. Площадки установят на устаревших, не пригодных к ремонту местах, в микрорайоне Авангард, по улице Смагулова и на Набережной Урала.  ''Площадки оснастят турниками, брусьями, шведской стенкой, рукоходами и уличными тренажерами на различные группы мышц. Для максимального снижения уро...
Общество
Появление неприятного запаха или застой воды в раковине означает, что требуется пробивка канализационных труб, передаёт inAlmaty.kz со ссылкой на пресс-службу КГП «Атырау Су Арнасы». Именно на это жаловались жители дома № 60 микрорайона Нурсая и поселка Сарыкамыс. Сотрудники КГП «Атырау Су Арнасы» на данный момент путем пробивки самотечной линии канализации помогают устранить проблему. Однако заторы в канализации возникают везде, где жильцы выбрасывают в у...
Образование
Наша страна стоит на первом месте по 5 из 20 показателей рейтинга IMD, передаёт inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу МОН РК. По словам Министра образования и науки Казахстана Асхата Аймагамбетова, республика с 2017 года является участником комитетов ОЭСР по образовательной и инновационной политике. В международном рейтинге глобальной конкурентоспособности IMD по субфактору «Образование» среди 64 стран мира Казахстан занимает 26-е место. Из 20 показателей...
Криминал
Мужчина в ходе ссоры с соседом ударил его по голове лопатой, причинив легкий вред здоровью, передает inAtyrau.kz со ссылкой на пресс-службу Атырауского областного суда. Потерпевший просил назначить злоумышленнику наказание в соответствии с законом. Правонарушитель признал свою вину частично. "Мужчина признан виновным в совершении административного правонарушения и подвергнут взысканию в виде штрафа в размере 37 875 тенге", - говорится в постановлении суда....
Экология
О превышении содержания углеводородов сообщил общественный активист, передаёт inAtyrau.kz. В РГП «Казгидромет» информацию назвали ложной. Пользователь Facebook Арман Хайруллин опубликовал видео, где он проводит замеры воздуха на чистоту в микрорайоне «Авангард» по улице Курмангазы. Согласно анализатору, зафиксировано превышение концентрации углеводородов до 148 мг/м3, что составляет около 3 ПДК (предельно допустимых концентраций). После опубликования запис...
Общество
О подорожании хлеба на брифинге заявили предприниматели, занимающиеся производством и реализацией хлебобулочных изделий, передает inАtyrau.kz со ссылкой на региональную службу коммуникаций. Директор ЖК «Азмуханова» Талгат Кощанов считает, что это вынужденная мера. - Мы не зерновой регион. И у нас не производят муку. Вся мука завозная. Сегодня себестоимость производимого хлеба 85,3 тенге, поэтому мы вынуждены повысить цены. Наша отпускная цена будет составл...
Культура
В Атырау состоялся творческий вечер лауреата государственной премии, заслуженного деятеля Республики Казахстан Марфуги Айткожиной под названием "Аққу-ақын", передает inAtyrau.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций Атырауской области. Аким Атырауской области Нурлан Ногаев пожелал поэтессе дальнейших творческих успехов.⠀ - В нашем регионе в рамках программы "Рухани жаңғыру" проводится немало творческих вечеров деятелей культуры. Сегодня эта традиц...
Культура
Четвертый год подряд в Атырау проходит республиканский конкурс мастеров художественного чтения имени Жумекена Нажимеденова – поэта, писателя, соавтора текста государственного гимна Казахстана, передает inАtyrau.kz со ссылкой на региональную службу коммуникации. ​ ​ В конкурсе принимают участие 16 претендентов в возрасте 18-35 лет со всего Казахстана. Каждый из участников должен прочитать отрывки из двух произведений Жумекена (прозу и поэзию). На церемонии...
Происшествия
15 тонн неучтенного бензина и дизтоплива было обнаружено на нефтебазе в Атырау, передает МИА «Казинформ». По данным пресс-службы департамента государственных доходов по Атырауской области, неучтенное горючее было обнаружено на нефтебазе в процессе проведения хронометражного обследования. В ходе него было выявлено хранение нефтепродуктов без сопроводительных накладных - 12,644 тонны бензина марки АИ-92 и 2,578 тонны дизельного топлива. «Материалы переданы в...
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAtyrau.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Атырау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: news@in-city.kz
Телефон: +7 700 978 78 31